9月伊始，又到了许多新人入职的时候。曾有调查显示，95%的新员工遇到资深的同事时都不知该如何打招呼。为了表示礼貌和谦虚，许多新员工见到老员工就叫“老师”。其实，“老师”二字并不是万应灵药。 刚参加工作的小张经常老师长、老师短地请教领导和同事，没过多久就和大家混得很熟。可小张发现，每当他称呼老李“李老师”时，对方就皱眉不愿接话。经过侧面打听，小张才明白老李学历、工资待遇都不如己，只是个普通的办事员，听到小张称呼他老师，以为是在讽刺他，心里很光火。 在人际交往中，名字具有重要的心理意义。适时、适度的称呼能满足人们受尊重的需要，也能揭露对被称呼者的态度和两人的关系。 新人张口就叫“老师”，是学生心态的回归，以老师—学生这种具有保护性的模式去寻求庇护，可以说是一种示弱表现。但在职场人际中，职位、资历、年纪、亲疏以及工作能力等的不同交织成复杂的双方关系，不是庇护—被庇护这样简单的模式可以套用的，搞不好还会适得其反。 所以，新人们最好放弃这种统一的称呼方式，留心观察其他同事如何称呼，特别是那些和自己资历、职位差不多的同事的称呼，特别值得借鉴。▲ 《生命时报》 (2008-09-09 第06版)
|