|
三万元钱买的宜华牌实木地板,过了三个月竟然大面积出现裂缝,到现在,这缝隙最大的地方竟然能塞21张名片。
用了三个月地板出大缝
马先生家住文化路地王花园8号楼1-4-2号。去年5月份,马先生在惠工名家居广场以297元/平方米的价格购买了90多平方米的宜华牌紫檀实木地板,这些地板的总价近3万元钱。
“8月份入住的时候,家里铺的地板看上去还好好的,到了10月份,家里的地板就全面缩水了,到处都是大的裂缝。”
地板缝塞进21张名片
“按照宜华地板的销售人员指点,我天天用湿抹布擦地板,后来干脆把水都淋到地板缝里,但地板的裂缝始终就没合拢!”为了增加家里的湿度,马先生甚至还买来了加湿器,地板的裂缝不见缩小。
 地板缝能插一摞名片。王涛摄
昨天下午,在马先生家,客厅、卧室、书房,只要是铺装地板的位置都有明显的裂缝。在南屋,最宽的裂缝竟然能塞进21张名片。宜华愿赔偿10%
多次协商无果后,马先生将宜华地板投诉到了沈河区新北工商所。3月22日,经过工商人员调解,宜华地板专卖店同意赔偿当初买地板总款额的10%——3000元钱左右。
对于宜华地板专卖店的赔偿,马先生不能接受,“既然质量有问题,我要求无条件退货,并赔偿我的相关损失。”厂家会给个交代昨天下午,记者找到了这家宜华地板专卖店,负责人不在,服务人员不愿意说出负责人的联系方式。
记者随后与广东宜华木业股份有限公司售后服务部取得联系,对方表示,详细登记后,会与沈阳的宜华专卖店取得联系,争取尽快给消费者一个满意交代。
|